研修詳細

マナーやコミュニケーションを実務で適切に使いこなすためには、自分の置かれた状況を的確に分析し、その状況で最適な行動を選択することが大切です。こうしたトレーニングに最も適した教材が「マンガ教材」です。本講座は、物語の登場人物としてさまざまな課題を解決させる「ナラティブ・アプローチ」による学びを発生させます。

研修名 「マンガ教材で学ぶマナー&コミュニケーション研修」 ~状況に応じて適切に行動できる社員になる~
目的 マンガ教材を使った演習により、実践的なビジネスマナーと対人コミュニケーションを身につけます。具体的には、ビジネスの状況に応じて、適切な行動を選択できるトレーニングを行います。また、これまでの仕事の振り返りや、受講者同士の対話(ダイアローグ)により、ビジネスマナー、コミュニケーションに関する新たな気づきを発生させます。
対象 入社1~3年目若手社員※1クラス30名程度、4~5名のグループによる島形式での運営 ※新入社員のフィードバック研修、2年目社員の研修に最適
実施 全1講(7時間、9:00~17:00、休憩含む)
教材 『新入社員必携マナー&コミュニケーション』 ※テキストおよびマンガ演習 『経験学習ノート』 ※習慣化ツール
講師 ダイヤモンド社公認インストラクター
カリキュラム例
  1. ビジネスマナーを強化する
    • 自分のビジネスマナーの現状を振り返る
    • マンガ教材によるビジネスマナー演習(基礎編・中級編)・マイセオリー化
  2. コミュニケーションを強化する
    • 自分の対人コミュニケーションの現状を振り返る
    • マンガ教材によるコミュニケーション演習(基礎編・中級編)・マイセオリー化
    • 「ホウ・レン・ソウ」徹底に向けたアクションプランを立てる

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