研修詳細

本研修は、身だしなみ、電話応対、来客応対、訪問マナーなど社会人として必須のマナーを習得するものです。 ダイヤモンド社が発行する『ビジネスマナー・パーフェクトブック』をテキストとして活用します。ロールプレイも交えて若い世代が抵抗なくマナーを身につけることができます。

研修名 ビジネスマナー研修
目的 『ビジネスマナー・パーフェクトブック』をベースに、身だしなみ、電話応対、来客応対、訪問マナーなど社会人として必須のマナー習得を目指します。ロールプレイなどを交えて実践的にマナーを身につけることができます。
対象 若手社員(入社1~3年目)※1クラス30名程度
実施 全1講(7時間、9:00~17:00、休憩含む)
教材 『ビジネスマナー・パーフェクトブック』
講師 ダイヤモンド社公認インストラクター
カリキュラム例
  1. 第一印象(身だしなみチェック、挨拶、言葉づかい)
  2. ビジネス電話応対(電話のかけ方・受け方、伝言の受け方・伝え方)
  3. 来客応対・訪問のマナー

お問い合わせ

会員登録・注文・納品・診断処理

ダイヤモンド・テスト・データセンター

TEL 0120-700-653

(月〜金 9:00〜17:00 祝日を除く)

商品・サービスの内容

ダイヤモンド社 人材開発編集部

TEL 03-5778-7229

(月〜金 10:00〜18:00 祝日を除く)